Tüm Kullanım Senaryoları
💻
SaaS & Teknoloji

SaaS — Onboarding ve Teknik Destek

Kayıt sırasında telefon doğrulama, kullanıcı onboarding, destek taleplerine hızlı cevap.

Özet

Teknik destek biletlerinin %60'ı 5 dakikada kapanır.

Tipik Sonuçlar

↓ %90
Fake hesap oranı
Telefon doğrulama zorunlu
< 60 sn
İlk cevap süresi
AI + RAG bilgi tabanı
↑ %40
7-gün activation oranı
Onboarding kampanyası
Sorun

Kayıt sırasında fake e-posta ile hesap açanlar, uzun teknik destek kuyrukları, kullanıcı churn.

WhatsMod Çözümü

  • 1Kayıt formunda WhatsApp OTP — fake hesap sıfır
  • 2Kullanıcı ilk 7 gün onboarding serisi (kampanya)
  • 3Destek taleplerine AI ilk cevap (bilgi tabanı + RAG)
  • 4Kritik hata bildirimi — real-time WhatsApp'a push

Örnek Akış

  1. 1
    User register → WhatsApp OTP → hesap aktif
  2. 2
    Day 1: "İlk projenize başlayın" mesajı
  3. 3
    Day 3: "API dokümanına bakın" özellik tanıtımı
  4. 4
    Destek sorusu → AI cevaplar, çözülmezse operatöre devreder

Kullanılan Özellikler

OTPKampanyaAI bilgi havuzuTicket sistemiWebhook

SaaS & Teknoloji\'ınız için başlamaya hazır mısınız?

10 ücretsiz kredi ile bugün deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Bu sayfadaki metrikler sektör ortalama / tipik değerlerdir, spesifik müşteri verisi değildir. Sizin işletmenizdeki sonuçlar uygulama kalitesine ve ölçekte değişir.