Innfinitive Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Ticaret A.Ş.(“Innfinitive”, “biz” veya “bizim”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), web sitemiz (https://whatsmod.io/), mobil uygulamalarımız, ürünlerimiz ve sunduğumuz diğer çevrimiçi hizmetler (topluca “Hizmetler”) aracılığıyla toplanan Kişisel Verilerin işlenmesini ve bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Politika hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet kullanımını durdurun.

1. Kişisel Veri Nedir?

“Kişisel Veri”, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan her türlü bilgiyi (ad, e-posta, IP adresi vb.) ifade eder.

2. Topladığımız Veri Türleri

A. Sizin Sağladığınız Veriler

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Abonelik işlemlerinde ödemeleriniz aracı kurumlar (iyzico, Stripe vb.) üzerinden gerçekleştirilir. Finansal verileriniz doğrudan bu güvenli altyapılarda işlenir; Innfinitive kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.

B. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret istatistikleri.
İletişim ve Toplantı Verileri: Yüklenen dosyalar, toplantı kayıtları, transkriptler ve bot aracılığıyla sağlanan iletişim içerikleri.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek,
Toplantı analizleri ve raporları oluşturmak,
Müşteri desteği sağlamak ve kullanıcı hesaplarını yönetmek,
Yeni özellikler ve güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek,
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.

4. Verilerin Paylaşılması

Innfinitive, verilerinizi üçüncü taraflara satmaz. Sadece aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Operasyonel süreçler (bulut depolama, e-posta gönderimi) için gerekli olan iş ortakları.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal bir talep durumunda yetkili makamlarla.

5. Veri Güvenliği ve Maskeleme

Innfinitive, verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanır.

Hassas Veri Maskeleme: Kullanıcı ayarlarından aktif edilebilen bu özellik sayesinde, toplantılarınızda geçen kredi kartı, telefon veya özel bütçe rakamları yapay zeka tarafından otomatik olarak maskelenerek raporlara yansıtılır.
On-Premise Seçeneği: Kurumsal müşterilerimiz için verilerin tamamen kendi sunucularında kalmasını sağlayan yerinde kurulum imkanı sunulur.

6. Saklama ve Silme Politikası

6 Ay Kuralı: Standart bulut hizmetimizde verileriniz 6 ay boyunca güvenle saklanır ve bu sürenin sonunda sistem tarafından otomatik olarak kalıcı olarak silinir.
Veri Taşınabilirliği: Kullanıcılar, verileri silinmeden önce diledikleri an kendi yerel depolama alanlarına aktarma (indirip yedekleme) hakkına sahiptir.
Manuel Silme: Kullanıcılar, 6 aylık süreyi beklemeden verilerini panel üzerinden istedikleri an silebilirler.

7. KVKK ve GDPR Haklarınız

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme,
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
Veri işleme faaliyetine itiraz etme.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilgi haricinde toplanan bu tür veriler tespit edildiği an derhal silinir.

9. İletişim Tercihleri

Bizden gelen tanıtım e-postalarını, iletinin alt kısmındaki “Abonelikten Ayrıl” linkine tıklayarak durdurabilirsiniz. Ancak hizmetin işleyişiyle ilgili kritik bilgilendirmeler gönderilmeye devam edebilir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Cumhuriyet Mah. Şişecam Yolu Sk. Ar-Ge 3 No:12 İç Kapı No: 27, 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye