Sürekli Gelişim

Changelog

Platforma eklenen her yeni özellik, iyileştirme ve güvenlik güncellemesi. Şeffaf bir yol haritası istediğin her an burada.

9 Mayıs 2026

2026.05.09
Yeni Özellik

Pazaryeri Soru-Cevap Modülü

Trendyol, Hepsiburada ve N11 satıcıları için yeni modül: ürünlerine gelen müşteri sorularını her 5 dakikada bir otomatik çek, AI taslak hazırlasın, operatör tek tıkla onaylayıp pazaryerine yayınlasın. Hibrit mod (AI taslak + operatör onayı) veya manuel mod seçilebilir. Bilgi havuzu ve marka tonu (bağlantı başına özel sistem prompt) entegrasyonu var. Paket başına bağlantı limiti admin panelinden ayarlanır (varsayılan: starter:1, pro:3, enterprise:10). AI taslak başına 2 kredi, gönderim ücretsiz.

27 Nisan 2026

2026.04.27
Yeni Özellik

Müşteri AI Özeti

Operatör chat'te müşteri profilini açtığında son 80 mesaj + RFM/lead/etiket verileri analiz edilip kısa AI özet üretiyor: müşterinin iletişim tarzı, son durum özeti ve operatöre 3 madde aksiyon önerisi. 24 saat cache; "yenile" butonu ile zorla regenerate. 2 kredi/üretim.

Yeni Özellik

Görsel & Video Galerisi

Tenant'lar /settings/media-library sayfasından sık kullandıkları görsel/video dosyalarını yükleyip kategori, etiket, açıklama ve "tek görüntülenir" varsayılanı ile saklayabiliyor. CMappsAI auto-reply de bu galeriye erişebiliyor — müşteri "fiyat listesi gönder" derse galerinden uygun görseli seçip otomatik atıyor. Operatör chat input'unda da galeri butonu var: arama + kategori filtresi + caption + tek görüntülenir toggle.

Düzeltme

iPhone Mesaj Teslim Sorunu Çözüldü

iPhone alıcılarda zaman zaman görülen "mesaj bekleniyor — biraz zaman alabilir" takıntısı kalıcı olarak çözüldü. Signal protokolü oturum yönetiminde mutex + debounce ile race condition kapatıldı, retry receipt mekanizması (getMessage callback + 1000-mesaj LRU cache) eklendi. iPhone artık ratchet desync olduğunda otomatik retry alıyor.

26 Nisan 2026

2026.04.26
Yeni Özellik

Sesli Mesaj Otomatik Transkripsiyon

Müşterilerden gelen ses mesajları CMappsAI ile metne çevrilip mesaj kartında gösteriliyor. CMappsAI auto-reply de transkripti baz alarak cevap üretiyor — artık müşteri ses attığında AI "sesli mesaj dinleyemiyorum" demiyor, doğrudan içerikten yanıtlıyor. Hesap bazında açılır/kapatılır, dil seçilebilir (tr/en/auto).

Yeni Özellik

Otomatik Operatör Ataması

Yeni gelen konuşmalar otomatik olarak operatöre atanıyor. 3 mod: kapalı / round-robin (sırayla) / least-busy (en az açık ticket'ı olana). Hesap bazında ayarlanır. Operatör panelinden manuel atama da hâlâ mümkün.

Yeni Özellik

Kampanya A/B Test

Aynı müşteri segmentine 2 farklı mesaj varyantı atıp dönüş oranlarını karşılaştırın. Kampanya formunda %50/%50 split, varyant başı yanıt/okuma metrikleri ayrı raporlanır.

Yeni Özellik

RFM Müşteri Segmentasyonu

Recency-Frequency-Monetary skorlarına göre 11 segment (Şampiyon, Sadık, Riskli, Uykudaki vb.) otomatik hesaplanır. /contacts sayfasında özet kart, kampanya hedeflemesi için segment filtresi. Pazarlama hedeflemesinde temel araç.

İyileştirme

CSAT (1-5 Yıldız) Anketleri

Mevcut NPS sistemi yanında CSAT modu eklendi. Konuşma kapandıktan sonra otomatik 1-5 yıldız anketi gönderilir, müşteri cevabı dashboard'da segmentlere ayrılarak gösterilir.

25 Nisan 2026

2026.04.25
İyileştirme

Akıllı Inbox Sıralaması

Konuşma listesi sadece tarih değil; öncelik (urgent/high/normal), sentiment (negative/neutral/positive), okunmamış sayısı ve son aktivite kombinasyonuyla sıralanıyor. Önemli müşteri her zaman en üstte.

Güvenlik

Tenant Geneli 2FA Zorunluluğu

Owner tenant ayarlarından "tüm operatörler 2FA kullanmak zorunda" toggle'ı ile zorlayabilir. Aktifse 2FA kurmayan kullanıcılar paneli kullanamaz. Redis 60s cache, JWT staleness koruması.

Güvenlik

IP Allowlist (CIDR Desteği)

Tenant owner panelinden IP/CIDR listesi belirlenir. Liste boşken her yerden erişim, doluyken sadece izinli IP'lerden API + panel erişimi. Office IP'sini whitelist'e ekleyip dış erişimi kapatabilirsiniz.

Yeni Özellik

Webhook Exponential Backoff Retry

Webhook teslimleri başarısız olursa 5/30/120/600 saniye aralıklarla 4 kez yeniden denenir. 4. denemeden sonra dead-letter'e düşer; admin panelinden tekrar tetiklenebilir.

Yeni Özellik

Otomatik Konuşma Kapatma

N gün hareketsiz açık konuşmalar otomatik "kapalı" durumuna geçirilir. Süre tenant ayarından belirlenebilir (default 7 gün). Inbox'ı temiz tutar, ayrıca kapanan konuşmalara CSAT anketi tetikler.

Yeni Özellik

Onboarding Email Sequence

Yeni kayıt olan tenant'lara 5 aşamalı email serisi (gün 0/1/3/7/14): hoş geldin, hesap bağlama rehberi, ipuçları, başarı hikayeleri, geri bildirim. Açılma + tıklama oranları takip edilir.

24 Nisan 2026

Yeni Özellik

Kullanım Senaryoları Sayfası

6 sektör için (e-ticaret, restoran, klinik, eğitim, SaaS, lojistik) detaylı kullanım senaryoları: sorun, çözüm, tipik metrikler, örnek akış. /use-cases ana sayfa + 6 alt sayfa (her biri SEO-optimized).

Yeni Özellik

Postman Collection + Environment

Tüm public API endpoint'leri için hazır Postman 2.1 collection ve environment dosyaları. whatsmod.io/postman/ altından indirip import ederek 2 dakikada test isteği atılabilir. 4 klasör (OTP, Hesap & Kredi, Mesaj, Konuşma), 6 endpoint, otomatik Bearer auth.

Yeni Özellik

PHP SDK (whatsmod/client)

PHP 7.4+ / 8.x uyumlu Composer paketi. Client + 4 resource sınıfı (Otp, Balance, Accounts, Messages), typed exception (WhatsModException.isRetryable), Laravel + Symfony + Vanilla PHP örnekleri, 8 PHPUnit test, zero framework dependency.

Yeni Özellik

JavaScript / TypeScript SDK

@whatsmod/client npm paketi — Node.js 18+, Next.js, Cloudflare Workers, Deno için. Typed errors (WhatsModError, retryable flag), accountess.list/balance.get/otp.send/messages.send metodları, tam TypeScript desteği, 6 Vitest testi.

Yeni Özellik

Onboarding Wizard

Dashboard'a yeni tenant'ların ilk 3 adımını gösteren progress-bar'lı wizard. Hesap bağlama → token üretme → plugin kurulumu. Durum otomatik derived (DB yazma yok), dismiss opsiyonu var.

Yeni Özellik

Magento 2 OTP Modülü

Magento 2.4+ için WhatsApp OTP modülü yayında. Composer paket + manual ZIP. Customer register flow Plugin interceptor ile doğrulanır, admin Stores > Configuration > WhatsMod panelinden token yapılandırılır.

Yeni Özellik

PrestaShop 8.x OTP Modülü

PrestaShop 8.0-8.2 için WhatsApp OTP modülü yayında. Kayıt formunda telefon + Kod Gönder butonu (AJAX), dosya tabanlı oturum, admin ayar paneli.

Yeni Özellik

Tenant-Configurable Kredi Uyarı Eşikleri

Tenant'lar artık bakiye eşiklerini (düşük/kritik) panelden özelleştirebilir. Boş bırakılırsa sistem varsayılanları (500/50) geçerli.

Yeni Özellik

Aylık Kredi Raporu E-mail

Her ayın 1'inde tenant owner'larına önceki ayın kredi özeti otomatik gider — harcama, yüklenen, tip başı dağılım ve 1 tıkla detaylı rapora erişim.

Yeni Özellik

WordPress + OpenCart Plugin Auto-Update

Plugin'lerimiz artık manifest.json'u 12 saatlik cache ile çekip WP admin'de "Update available" veya OpenCart admin'de nazik banner gösteriyor.

Yeni Özellik

API Dokümantasyon Sayfası

/docs/api — tüm endpoint'ler curl/PHP/JS örnekleriyle, webhook referansı, rate limit ve hata kodları tek sayfada.

Yeni Özellik

Detaylı Kredi Kullanım Takibi

Her kredi harcamasının tipi (ai_reply, otp_sent, campaign_sent, ai_vision vb.) ve metadata'sı (telefon, kaynak site, AI modeli) kayıt altına alınıyor. Tenant panelde tip dağılımı + CSV export. Admin tarafta tenant başı detay + platform geneli özet.

Yeni Özellik

OpenCart 3.x OTP Modülü

OpenCart 3.x için WhatsApp OTP modülü — OCMOD ile kayıt akışına entegre, admin settings + canlı bağlantı testi.

Yeni Özellik

WhatsApp OTP Public API + WordPress Plugin

3. parti sitelerden (WP/WooCommerce) gelen OTP istekleri için dedicated endpoint. Scope'lu API token, rate limit, audit log. WordPress plugin kayıt/giriş/şifre sıfırlama/WooCommerce checkout'ta doğrulama.

Yeni Özellik

OTP Webhook'ları

otp.sent / otp.failed / otp.rate_limited event'leri tenant'ın kendi webhook endpoint'ine gönderilir. Ham OTP kodu YOKTUR, telefon maskeli.

23 Nisan 2026

2026.04.23
Yeni Özellik

Wise Business Otomatik Ödeme Eşleştirme

Wise'a gelen TRY/EUR/USD/GBP/AUD transferler webhook + saatlik reconciliation ile alınır. 8 haneli referans kodu (SWIFT) veya dekont sorgu no (TRY) ile paket talebi otomatik onaylanır.

Yeni Özellik

Sistem WhatsApp Bildirim Kanalı

Platform tarafından kullanılan merkezi WhatsApp hesabı — tenant'lara paket onayı, kredi uyarısı, demo engagement gibi bildirimler gönderilir. Admin panelinde gelen/giden realtime görünüm.

22 Nisan 2026

Yeni Özellik

Landing Page + SEO Optimizasyonu

whatsmod.io pazarlama sayfası — hero, sektörler, özellikler, AI showcase, fiyatlandırma, SSS, güvenlik bölümleri. 3 yasal sayfa (gizlilik, hizmet şartları, DPA).

21 Nisan 2026

Yeni Özellik

Paket Yükseltme + Pro-rata + Grace Period

Aynı anda tek aktif paket. Yükseltme talebinde kalan süre pro-rata indirim olarak düşer. Paket bittikten sonra 7 gün kredi koruma (grace) süresi — yenileme yapılmazsa kredi sıfırlanır.

20 Nisan 2026

Yeni Özellik

AI — Görsel Analiz, Ses-Metin, Çeviri, Özet

Gelen mesajlar için otomatik AI işleme: görsel analizi (product ID çıkarma), ses mesajı yazıya çevirme, yabancı dil çevirisi, uzun konuşma özeti.

18 Nisan 2026

Yeni Özellik

NPS Anket Sistemi

Sohbet "resolved" olduktan sonra otomatik NPS sorusu gönderimi. 0-10 skala, tenant ayarlı delay, cevap istatistikleri.

16 Nisan 2026

Yeni Özellik

Kampanya + Ticket + Pipeline

Toplu mesaj kampanyası (CSV alıcı + kişiselleştirme), ticket numaralı sohbet takibi, satış pipeline'ı aşamaları.

14 Nisan 2026

Yeni Özellik

Multi-Tenant SaaS Platformu

İşletme bazlı izolasyon, kredi bakiyesi, plan limitleri (demo/starter/pro/enterprise), çoklu WhatsApp numarası desteği, kullanıcı rolleri (owner/admin/operator).

Kaçırmayın — güncel kalın

Yeni özellikleri ilk duyan siz olun. Demo hesabınızla denemeye başlayın.