Tüm Kullanım Senaryoları
🟠
E-ticaret
Pazaryeri Satıcısı — Trendyol/Hepsiburada/N11 Soru-Cevap
Pazaryerlerindeki ürünlerinize gelen müşteri sorularını tek panelden, AI taslaklarla SLA süresi dolmadan yanıtlayın.
Özet
Pazaryeri sorularına 1 dakikada cevap; itibar puanı düşmez, satışlar kaymaz.
Tipik Sonuçlar
< 1 dakika
Cevap süresi
AI taslak + tek tık onay
↓ %90+
SLA kaçma oranı
Süresi dolmadan otomatik uyarı
↓ %70
Operatör yükü
AI taslak çoğunu hazırlıyor
Sorun
Trendyol'da 24 saat, Hepsiburada'da 1 iş günü içinde cevaplanmayan sorular otomatik kapanır ve mağaza puanı düşer. Aynı soru ("stok var mı?", "kaç beden?", "kargo süresi?") her gün onlarca kez gelir; elle cevaplamak operatörün gününü yer.
WhatsMod Çözümü
- 1API anahtarlarınızla pazaryerlerine bağlanın — her 5 dakikada bir bekleyen sorular WhatsMod'a düşer
- 2Hibrit modda AI, ürün başlığı + bilgi havuzunuza bakarak cevap taslağı hazırlar (2 kredi)
- 3Operatör tek tıkla onaylar veya düzenler, cevap pazaryerine yayınlanır
- 4Süresi dolmaya yakın sorular için uyarı; pazaryeri moderasyon durumu (onaylı/reddedilmiş) panelden takip edilir
- 5Aynı tenant birden fazla mağaza bağlayabilir; her bağlantı için ayrı marka tonu (sistem prompt) girilir
Örnek Akış
- 1Müşteri Trendyol'da soru sorar: "41 numara stokta var mı, kargo ne zaman?"
- 2WhatsMod 5 dakika içinde soruyu çeker, sağ panele düşer
- 3AI ürün özelliklerine + tenant prompt'una göre taslak yazar (2 kredi)
- 4Operatör taslakları görür, isterse düzenler, "Pazaryerine Gönder" der
- 5Cevap Trendyol'da yayınlanır; moderasyon durumu (pending → approved) panelde güncellenir
Kullanılan Özellikler
Pazaryeri Soru-Cevap modülüBilgi havuzu + ürün contextHibrit AI taslakÇoklu pazaryeri bağlantısıMarka tonu (per bağlantı)
E-ticaret\'ınız için başlamaya hazır mısınız?
10 ücretsiz kredi ile bugün deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Bu sayfadaki metrikler sektör ortalama / tipik değerlerdir, spesifik müşteri verisi değildir. Sizin işletmenizdeki sonuçlar uygulama kalitesine ve ölçekte değişir.